Sziasztok fiúk és lányok! Ma a kosármalomra koncentrálunk. Hallottál már róla? Ez egy nagyon egyedi gép, amelyet nem csak csiszolásra, hanem sok minden összekeverésére is használunk. Nem, nem akármit – inkább nedves csiszolást! Mit jelent a nedves csiszolás? Ez azt jelenti, hogy olyan dolgokat kell felütni, amelyekben folyadék van, például festék, tinta és néha még csokoládé is. Hát nem menő?
A kosármalmok szuper különlegesek, és különféle gyöngyöket használnak az őrléshez. Ezek a gyöngyök olyan aprók, hogy a szemed alig lát! Lehet, hogy kicsik, de ezek a foltok kulcsfontosságúak annak biztosításában, hogy (majdnem) minden összetevő a megfelelő időben őröljön. A kosármalmok, amikor használjuk őket, rövid idő alatt összekevernek mindent megfelelő egyenletességgel. Ezért a kosármalmok hatékonyabbak a nedves őrlésben, mint a többi gép.
Ennek ellenére Rumi legnagyobb ígérete a minőségre vonatkozik. A minőség arról szól, hogy valami a rendeltetésének megfelelően működik-e vagy sem. Mivel a Rumi saját gépeit üzemelteti, azt akarják, hogy azok hatékonyak legyenek, ugyanakkor biztosítsák, hogy ne essen szét erős használat során, és hosszú élettartamúak legyenek. Rumi sok szeretetet és kemény munkát végzett a gépek elkészítésekor, mivel nagyon jó elégedettséget akartak a vásárlóktól. Vásárláskor azok, akik a gépeiket használva elégedettek lesznek, és még egyszer visszatérhet tőlük és vásárolhat.
És miért olyan fontos a nedves csiszolás? Rengeteg cuccot kell darálni, amíg még folyékony állapotban van. Gondolj bele, hogyan készül a festék, veszel egy száraz port, és összekevered valamiféle folyadékkal, amit kötőanyagnak neveznek. Így a kötőanyag felelős a por összetartásáért, de egyben vastag műanyag pattanást is készít a keverékből. Géppel, például kosármalommal csiszolja fel, hogy sima és olyan vékony legyen, mint amennyit a projektjeihez használni fog.
A ragasztók egyéb olyan tárgyak, amelyek nedves csiszolást igényelnek. Ezt használjuk például a dolgok összeragasztására: ragasztók. Vannak olyan élelmiszerek is, mint a csokoládé, a mogyoróvaj és mások, amelyeket nedves őrlés szükséges a megfelelő állag eléréséhez. Nedves csiszolás nélkül egyáltalán nem működnének megfelelően. Ha lennének, nem lennének simák vagy könnyen használhatók; olvasási kosármalom létfontosságú ezek elkészítésében.
Először is vegyük észre, hogy Rumi nem egyetlen stílusú kosármalmot készít. Ez azt jelenti, hogy sokféle gépet gyártanak, amelyek mindegyike különböző feladatok elvégzésére alkalmas. Vannak kisebb, alapvető gépei és nagyobb, összetettebb gépei – amelyeket nagyobb projektek elvégzésére terveztek. Néhányan még személyre szabhatók! Ez pedig azt jelenti, hogy Rumi úgy módosíthatja őket, hogy a világ bármely más gépéhez hasonlíthassanak. Ily módon minden vásárlónak a maga módján kínálnak gépet.
Ugyanez a Rumi esetében is – előfordulhat, hogy ügyfeleik nem mindig tudják, milyen gépre van szükségük pontosan. Ez az oka annak, hogy van egy szakértői csapatuk, akik készek segíteni Önnek! Ezek a szakértők képesek kommunikálni az ügyfelekkel, hogy megértsék, mire van szükségük valójában, és hogyan kell ezeket a gépeket működtetni. A Rumi értelmet kíván adni, hogy minden vásárlója elégedett legyen – elégedett a vásárlási rendeléssel. Megértik, hogy bár nagyszerű gépet készítenek, az ügyfélszolgálat is ugyanolyan nagyszerű.